Blogi

Internesia - kunpa muistaisin mistä sen löysin

Avainsana: kalenteri

Nettiajanvarauspalvelut esittelyssä

Asiakkaani etsi sivustolleen nettiajanvarauspalvelua. Itselläni ei ollut näistä palveluista aiempaa kokemusta, joten kysyin eräässä Facebook-ryhmässä vinkkejä hyvistä netissä toimivista ajanvarauspalveluista. Tässä esittely neljästä eri palvelusta, joita muut yrittäjät suosittelivat.

Kysyin palveluntarjoajilta seuraavat kysymykset. Alla näet mitä he vastasivat.
1) Lyhyt 2-3 lauseen esittely palvelustanne?
2) Hinnoitteluperiaatteenne, eri käyttötasot ym?
3) Miten asiakas saa palvelunne käyttöönsä? Kauan käyttöönotossa menee aikaa?
4) Miksi asiakkaan tulisi valita juuri teidän palvelunne? Miten eroatte kilpailijoistanne? Tarjoatteko jotain erityistä?
5) Voiko palvelunne liittää johonkin toisiin järjestelmiin?


DigitalBooker

Kysymyksiin vastasi Emmy Kurjenniemi DigitalBookerilta.

1) DigitalBooker on tehokas ja helppo sähköinen ajanvarausjärjestelmä kaikenkokoisille yrityksille. DigitalBooker sopii lähes kaikille toimialoille. Erityisen suosittu se on kauneus-, hyvinvointi- ja liikunta-alalla.

2) Hinnoittelumme muuttuu palvelun laajuuden mukaan, ks. hinnastomme. Tarjoamme aina ensimmäiset 14 päivää ilmaiseksi.

3) Käyttöönotto tapahtuu sivujemme kautta. Koska kyseessä on pilvipalvelu, on käyttöönotto on helppoa ja nopeaa – asiakkaan tulee vain syöttää tietonsa ja järjestelmä on luotu. Tarvittaessa tarjoamme apua käyttöönotossa ja tukipalvelumme ovat maksuttomia.

4) DigitalBooker toimii myös asiakasrekisterinä, eli käyttäjä saa kaikki asiakkaansa yksiin kansiin.

Markkinointitoiminnolla on mahdollista lähettää tekstareita (0,08€/kpl) ja sähköposteja (4,99€/kk) suoraan ajanvarausjärjestelmästä. Asiakasrekisterin avulla markkinointitoiminnolla voidaan luoda kohdennettuja kampanjoita esimerkiksi asiakkaan varaushistorian perusteella.

Olemme erityisen ylpeitä siitä, että DigitalBooker on markkinoiden parhaimman näköinen ajanvarausjärjestelmä. Sen ulkoasun muokkausmahdollisuudet ovat todella laajat, ja sen saa näyttämään juuri sellaiselta kuin haluaa – esimerkiksi samalta kuin yrityksen kotisivut tai muu ilme näyttää.

Tarjoamme säännöllisesti ilmaisia verkkokoulutuksia asiakkaillemme, ja lisäksi tukemme on maksuton.

Olemme toimineet alalla jo 10 vuotta ja olemme vankalla pohjalla myös jatkossa. DigitalBooker yhdistyi kesällä 2016 Visma Passeli Oy:n, josta on etua asiakkaillemme. Kauttamme asiakkaamme saa kaiken tarpeellisen yrityksen arjen pyörittämiseen taloushallinnosta ja ajanvarauksesta kotisivuihin ja verkkokauppaan saakka. Haluamme tarjota kaiken ns. yhden luukun periaatteella, jolloin asiakas saa kaiken yhdestä paikasta eikä asiakkaan tarvitse ongelmatilanteissa ottaa yhteyttä moneen eri paikkaan.

5) Uutiskirjepalvelu MailChimpin lisäksi DigitalBookerin voi liittää Passeli Kassaan, jossa varauksia voidaan käsitellä kassamaksuina. Jos Passelista löytyy myös laskutusosio, voidaan varaus laskuttaa ja viedä samaisen varauksen tiedot laskun pohjaksi.

Tutustu DigitalBookeriin


Slotti

Kysymyksiin vastasi Tatu Teräväinen Slotista.

1) Slotti on palveluyrittäjille suunniteltu nettiajanvaraus- ja kassapalvelu, joka toimii pilvipalveluna, vähentäen yrittäjän omia IT-murheita. Itse ohjelmiston lisäksi järjestämme tarpeen mukaan myös laitteet ja usein annamme myös neuvoja liiketoimintaan verkossa.

2) Slotti ajanvaraus maksaa 10 € / kk / käyttäjä + alv. Tässä on mukana kaikki toiminnot toimipistelisäosaa lukuunottamatta. Slotti kassa pakettina ajanvarauksen kanssa maksaa myös 10 € / kk / käyttäjä + alv.

3) Slotin saa käyttöön suoraan nettisivuilta tekemällä tilin. Tili on käytettävissä heti ja riippuen yrityksen koosta ja palveluvalikoiman monimutkaisuudesta asetusten läpikäyntiin menee useimmiten 15min – 1h.

4) Monet yritykset valitsevat Slotin saamansa nopean ja henkilökohtaisen palvelun vuoksi ja siksi, että Slotin ajanvaraus- ja kassapalveluiden yhdistelmän ansiosta he pystyvät hankkimaan ohjelmisto- ja laitetarpeensa yhdeltä toimittajalta. Lisäksi Slotti on täysin kotimainen, pienyritykseltä pienyrityksille tarjottu palvelu. Usein yrittäjät arvostavat sitä, että pääsevät helposti puhumaan Slotin takana olevien yrittäjien kanssa, joille pienyrittäjän arki on tuttua.

5) Slotin voi liittää Gifti lahjakorttikauppaan, Voissi laskutuspalveluun, WooCommerce verkkokauppaan, Google Analyticsiin ja Facebook pikseliin. Nettivarauksien yhteyteen voi liittää myös verkkomaksamisen. Lisäksi Slotti on helppo upottaa nettisivuille esim. tuesta saatavalla WordPress-pluginilla.

Tutustu Slottiin


Timma

Kysymyksiin vastasi Jaakko Hyytiäinen Timmasta.

1) Timma on Suomen käytetyin nettiajanvaraus- ja kassajärjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti kampaamo-, kauneus- ja hierontayrittäjille (1 300 liikettä käyttää Timmaa). Timman ajanvarauksen käyttäjillä on myös mahdollisuus tarjota tyhjäksi jääneitä aikoja timma.fi -kuluttajapalvelussa. Timma.fi -palvelun kautta kuluttajat löytävät sopivimpaan aikaan itselleen parhaan palveluntarjoajan.

2) Hinnoittelu on yksinkertainen:
– Ajanvaraus 15 €/kk/tekijä
– Kassa 5 €/kk/tekijä
– Timma.fi -palvelun kautta varatuista ajoista otamme 10% komission

Yli 5 tekijän paikoissa hinnoittelusta sovitaan erikseen.

3) Timman käyttöönotto kestää vain tunnin. Järjestämme kaikille asiakkaillemme tunnin kestoisen esittelyn ja käyttöönoton (mikäli kiinnostuu Timmasta), jonka jälkeen yrittäjän tarvitsee ainoastaan siirtää varaukset aikaisemmasta kalenterista. Tämän jälkeen Timman ajanvarauksen voi laittaa omille kotisivuilleen.

4) Yksikään liike ei ole ikinä vaihtanut Timmaa mihinkään toiseen järjestelmään, mutta Timman käyttäjistä n. joka kolmannes on aikaisemmin käyttänyt jotain muuta ajanvarausjärjestelmää.

Timmassa pyrimme panostamaan:
– Hyvään asiakaspalveluun
– Asiakkaan kuuntelemiseen
– Helppokäyttöisyyteen
– Uusimpiin teknologioihin ja nykyaikaisuuteen

5) Timmaa ei pysty liittämään muihin järjestelmiin.

Tutustu Timmaan


Vello

Kysymyksiin vastasi Joni Kouvo Vellosta.

1) Vello on maailman helpoin, käyttökokemukseltaan ylivertainen ajanvaraus- ja asiakasrekisterisovellus. Se on 100% suomalaista työtä, ja sitä käyttää jo 800 yritystä ja järjestöä yli 50 eri toimialalta. Vellosta löytyy yksittäisten palveluvarausten lisäksi tilavarausmahdollisuus ja ryhmätunti-ominaisuus, minkä lisäksi Vello-sovellus on räätälöitävissä jokaisen käyttäjänsä näköiseksi.

2) Vello on Suomen ainoa ajanvarauspalvelu, jota startup- ja pienyrittäjät voivat käyttää ilmaiseksi “hamaan tulevaisuuteen” (ilman aikarajoitusta). Laajempaan tarpeeseen tarjoamme Vello Basic -pakettia (10 €/kk) ja ryhmätunteihin Vello Premium -pakettia (15 €/kk). Hinnat ovat kuukausihintoja per työntekijä/kohde. Ei aloitus- tai perustamiskuluja.

3) Asiakas (yrittäjä) saa palvelun käyttöönsä heti luomalla yritykselleen Vello-tilin osoitteessa vello.fi. Käyttöönottoon menee aikaa 10-20 minuuttia riippuen työntekijöiden ja palveluvalikoiman määrästä. Loppuasiakas (kuluttaja) voi käyttää Velloa ajanvarauksiin ilman rekisteröitymistä tai käyttäjätunnuksia.

4) Pienasiakkaan tulisi valita juuri Vello ajanvaraus- ja asiakasrekisterijärjestelmäkseen, koska sen käyttö on ilmaista. Suurempien asiakkaiden tulisi valita Vello, koska se skaalautuu hyvin eri käyttötarpeisiin ja kokoluokan muutoksiin (esim. uudet toimipaikat) ilman, että palvelun käytettävyys tai nopeus kärsii.

Vello eroaa kilpailijoistaan ehdottomasti käytettävyyden ja visuaalisuuden osalta. Lisäksi ryhmätilaisuudet ja soveltuvuus myös tilavarauksiin ovat Vellon kilpailuetuja. Kansainvälisesti Vello on lanseerattu Suomen lisäksi Isossa Britanniassa, Ranskassa, Espanjassa, Virossa ja Australiassa, ja nämä kaikki kieliversiot löytyvät Vellosta kaikille käyttäjille.

Erityisenä yksityiskohtana Vellon saa aidosti “upotettua” yrityksen verkkosivuille ja ryhmätilaisuudet sisältävät Nimenhuuto-ominaisuuden paikallaolijoiden kirjaamiseksi. Lisäksi, asiakasrekisteri muodostuu Vellossa automaattisesti varausten pohjalta.

5) Vellon voi liittää verkkosivuille aitona upotuksena ja varaukset ovat tallennettavissa myös ulkoisiin kalentereihin (esim. Outlook).

Tutustu Velloon

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Nämä aiheet kiinnostivat vuonna 2016 – luetuimmat blogiartikkelit

Kokosin tähän artikkeliin vuoden 2016 luetuimmat artikkelit Internesian blogista. Näistä aiheista te lukijani olitte kiinnostuneita. Mistä aiheista sinä haluaisit lukea ensi vuonna? Laita viestiä!

1. Lisää vanhan tietokoneesi nopeutta SSD-levyllä

Mikä on SSD-levy? Miten se eroaa HDD-levystä? Miksi hankkisin SSD-levyn? Miten valitsen sopivan SSD-levyn? Mistä voin hankkia SSD-levyn?
Lue lisää 

2. 5 yleisintä asiakaspalautetyyppiä – Miten suhtautua asiakaspalautteisiin

Kuinka voit tehokkaasti ratkaista asiakkaasi ongelmat ja ehkäistä asiakasmenetykset?
Lue lisää

3. Googlen ilmaiset julkaisutyökalut pienyrittäjälle

Googlen ilmaisia julkaisutyökaluja esittelyssä. Oletko jo tutustunut näihin työkaluihin?
Lue lisää

4. 4 suosittua verkkomaksupalvelua esittelyssä

Kun pienyrittäjä perustaa verkkokaupan tulee usein eteen myös verkkomaksupalvelun valinta. Tässä artikkelissa esitellään neljä suosittua maksupalvelua.
Lue lisää

5. Fi-verkkotunnukset palveluntarjoajien hallintaan

Syyskuussa 2016 fi-verkkotunnuksien myöntämisessä ja hallinnoimisessa oettiin käyttöön uusi toimintamalli. Uusi toimintamalli tarkoittaa sitä, että nykyään fi-verkkotunnuksen ja kaikki siihen liittyvät palvelut voi hankkia ainoastaan omalta verkkotunnusvälittäjältään.
Lue lisää

6. Case: Lasse Hoikka & Souvarit

Lasse Hoikka & Souvarit on suosittu tanssiyhtye Suomen Lapista. Internesia toteutti Souvareille uudet verkkosivut WordPressillä.
Lue lisää

7. Kolme palvelua tiedostojen jakamiseen

Iso tiedosto, jota ei voi lähettää sähköpostitse, mutta haluat jakaa sen kollegallesi tai asiakkaallesi? Netistä löytyy useita palveluita, joiden avulla voit jakaa tiedostosi helposti, nopeasti ja palvelusta riippuen myös ilmaiseksi!
Lue lisää

8. Mistä kotisivujen hinta muodostuu?

Toteutin omille sivuilleni laskurin, jolla voit laskea hinta-arvion kotisivuillesi. Toivon, että tämä auttaa sinua hahmottamaan tarpeitasi kotisivujen suhteen. Artikkelissa avataan niitä kohtia, mistä kotisivujen hinta muodostuu.
Lue lisää

9. Mitä ovat Black Friday ja Cyber Monday?

Jos et ole vielä ottanut omassa kaupassasi tai verkkokaupassasi näitä päiviä käyttöön markkinoinnissa, niin ehkä kannattaisi? Mainokset, tarjoukset ja alennuskoodit Black Fridaysta ja Cyber Mondaysta on hyvä tehdä verkkokauppaan hyvissä ajoin, jotta Google ehtii indeksoida ne.
Lue lisää

10. Case: Averfin Oy

Averfin Oy on vuonna 1998 perustettu yritys, joka erikoistuu maanrakennuskoneiden hydrauliikan suunnitteluun, konesähkön- ja ohjausjärjestelmien rakentamiseen sekä lisälaiteasennuksiin. Internesia uudisti Averfinin verkkosivujen ulkoasun.
Lue lisää

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Googlen ilmaiset julkaisutyökalut pienyrittäjälle

Esittelen tässä kirjoituksessa muutamia Googlen ilmaisia julkaisutyökaluja – blogialusta, kalenterin, sivuston linkkien lyhentämistä varten ja sivuston, josta löydät fontteja omille sivuillesi. Oletko jo tutustunut näihin työkaluihin?

Blogger

Blogger on yksinkertainen blogialusta, jolla voi helposti ja kätevästi perustaa blogin. Blogin voi linkittää tai upottaa omille verkkosivuille. Helppo ottaa käyttöön ja käyttää. Valmiita ilmaisia ja maksullisia ulkoasuja on saatavilla useita. Ulkoasun kustomointi on melko työlästä, mutta mahdollista. Bloggeriin on saatavilla paljon erilaisia lisäosia, joilla saa kustomoitua blogissa näkyviä tietoja. Uudet kirjoitukset indeksoituvat Googlen hakukoneeseen nopeasti. Blogin perustaminen ja ylläpito vaatii Google-tilin.

Itselläni on muutama henkilökohtainen blogi Blogger-alustalla. Yritykseni blogi oli myös aluksi, mutta siirsin sen pian WordPressille, koska kaipasin ulkoasun parempaa ja helpompaa muokkaamista sekä monipuolisempia ominaisuuksia.

Siirry Bloggeriin

Google-kalenteri

Kalenteri, joka toimii verkossa. Voit jakaa kalenterin tiettyjen henkilöiden, esimerkiksi kollegoidesi, kanssa tai kalenteri voi olla julkinen, jolloin se toimii esimerkiksi tapahtumakalenterina. Eri henkilöiden lisäämät merkinnät voi näyttää eri väreillä, jolloin kalenterimerkintöjen lukeminen helpottuu. Kalenterin voi linkittää tai upottaa omille verkkosivuille. Kalenterin käyttöönotto ja ylläpitäminen vaatii Google-tilin.

Itse käytän Googlen kalenteria oman perheen kalenterina, johon perheemme aikuiset voivat tehdä merkintöjä ja ne näkyvät molemmille. Kalenteria on helppo käyttää myös tabletilla ja kännykällä kalenterisovelluksilla.

Siirry Google-kalenteriin

Google URL Shortener (Goo.gl)

Linkkien lyhentämiseen tarkoitettu palvelu. Anna pitkä linkkisi palveluun ja lyhennä linkki yhdellä napin painalluksella. Linkin lyhentäminen on kätevää esimerkiksi sosiaalisessa mediassa tai mainoksissa. Sosiaalisen median palvelussa Twitterissä on rajoitettu merkkimäärä viesteille, joten lyhennetyn linkin käyttö on kätevää. Mainoksissa on usein myös rajoitetusti tilaa tekstille, jolloin lyhennetty linkki mahtuu pienempään tilaan. Voit käyttää palvelua ilman Google-tiliä, mutta kirjautuneena näet myös tilastotietoa siitä kuinka moni on linkkiäsi klikannut ja varmistat, että vain sinä voit muokata luotuja lyhytlinkkejä.

Siirry Goo.gl

Google Fonts

Avoimen lähdekoodin palvelu, josta voit valita verkkosivuillasi käytettävän fontin ja upottaa sen sivujesi koodiin. Fontin voi myös ladata omalle palvelimelle, mutta Google suosittelee upottamista. Suositeltavaa on myös upottaa vain käytössä olevat fontit, ei muita, koska jokainen fontti täytyy ladata ensin sivuja selaavan käyttäjän selaimen välimuistiin, jolloin useat fontit saattavat hidastaa sivustoa. Erilaisia fontteja on lukuisia ja ne tukevat 135 eri kieltä. Fontit toimivat ainakin suosituimmilla selaimilla ja useammilla mobiililaitteilla.

Itse olen käyttänyt useilla asiakkaideni verkkosivuilla Googlen fontteja ja ne ovat toimineet moitteettomasti. Ongelmaksi saattaa muodostua ettei halutunlaista fonttia löydy Googlen fonteista, jolloin vaihtoehdoksi jää etsiä fontti muualta ja ladata se omalle palvelimelle. Muiden palveluiden fonttien käytössä tulee ottaa huomioon oikeudet, sillä kaikki tekijät eivät salli fonttien upotusta verkkosivuille.

Siirry Googlen fontteihin

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail