Blogi

Internesia - kunpa muistaisin mistä sen löysin

Avainsana: verkkokauppa

Case: Kultakiila Oy

Kultakiila on kultasepänpaja ja -myymälä, joka on ollut Lahdessa Puistokadulla jo 52 vuoden ajan. Myymälässä on myynnissä Kultakiilan oman malliston tuotteita sekä muiden pienten suomalaisten pajojen tuotteita. Lisäksi pajalla korjataan koruja, suunnitellaan ja valmistetaan uniikkikoruja ja sekä tehdään niin käsikaiverruksia kuin koneellisiakin kaiverrustöitä.

Kesällä 2018 toteutin Kultakiilalle uudet nettisivut ja verkkokaupan. Alustaksi valittiin yhdessä WordPress ja siihen WooCommerce-verkkokauppalisäosa. Uusien sivujen tarkoituksena on esitellä Kultakiilan toimintaa, palveluita sekä tuotteita. Lisäksi Kultakiila halusi avata verkkokaupan, josta asiakkaat pääsevät tutkimaan ja hankkimaan Kultakiilan oman malliston tuotteita.

Kultakiilan yrittäjä Laura Tennberg otti minuun ensin yhteyttä keväällä sähköpostitse. Kyselin häneltä toiveita ja tarpeita sivujen suhteen, ja tämän jälkeen pystyin lähettämään hänelle tarjoukseni. Kun asumme molemmat samassa kaupungissa, päätimme tavata kahvittelun merkeissä ja samalla kävimme tarjoustani läpi. Sivujen ja verkkokaupan toteutuksen sovimme alkavaksi kesällä, koska se sopi molempien aikatauluihin. Laura halusi itse syöttää sisältöä sivuille, joten minun tehtäväkseni jäi sivuston pohjan rakentaminen ja verkkokaupan konfigurointi.

“Toteutus sujui todella joustavasti, vaikka omat työt veivät välillä paljonkin aikaa nettisivuprojektilta. Mutta aina, kun sain oman osuuteni valmiiksi tuli toivomani muutokset, vastaukset kysymyksiin ja tiedot seuraavista vaiheista todella nopeasti ja ymmärrettävällä kielellä tietokoneummikolle.”

Miksi Kultakiila sitten valitsi sivujen toteuttajaksi juuri yritykseni Internesian?

“Vaikeinta oli kaikista mahdollisista tekijöistä ja tarjouksista seuloa minun tarpeisiini sopiva palvelu ja tekijä! Internesian tarjous tuntui sopivalta tarpeisiini ja tärkeänä pointtina se, että tekijä oli lähistöltä. Nyt kävi onni, kun vielä toimitaan samassa kaupungissa, mutta olin alustavasti toivonut, että tekijä olisi sellaisen välimatkan päässä, että olisi mahdollista järjestää tapaaminen kasvokkain. Minulle oli tärkeää päästä tapaamaan ja vaihtamaan ajatuksia ennen lopullista valintaa. Halusin tämän siksi, että voisin varmistella, että tekijä ymmärtää toiveitani mahdollisimman hyvin.” kertoo Kultakiilan Laura Tennberg.

Kultakiilan sivut ovat nyt olleet käytössä jo muutaman kuukauden. Laura on muun muassa mainostanut sivujaan omilla Facebook-sivuillaan. Onko Lauralla suunnitelmia sivujen suhteen tulevaisuudessa?

“Vielä ei isompia visioita ole. Haluan ensin hieman seurailla miten sivut toimivat ja mihin suuntaan ne luonnollisesti lähtevät. Kehittämistä lähdetään varmasti toteuttamaan tulevan vuoden aikana, kun ajatus selkiytyy.” kertoo Laura.

Mitä mieltä Laura on koko kotisivu- ja verkkokauppaprojektista?

“Olen tosi tyytyväinen niin prosessiin kuin lopputulokseen – Kiitos!”

Tutustu Kultakiilan kotisivuihin ja verkkokauppaan

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Case: Korulinkki

Korulinkki on lahtelainen yhden naisen yritys, joka valmistaa koruja sekä maahantuo korunosia, koruja, unisieppareita ja Hamam-pyyhkeitä. Korulinkin Irene otti minuun vuoden alussa yhteyttä, koska tarvitsi apua Valmiskaupassa olleen verkkokauppansa siirtämisessä Finquun.

Irene halusi saada kaupastaan turvallisemman ja mobiiliystävällisemmän. Finqussa oli mahdollista ottaa käyttöön ssl-salaus ja se on tietysti kaikin puolin toimiva, käyttäjäystävällinen ja nykyaikainen verkkokauppa-alusta.

Finquun verkkokaupan perustaminen sujuu ammattilaiselta melko helposti ja nopeasti. Ulkoasu valittiin Finqun ilmaisista ulkoasupohjista ja sitä muokattiin Korulinkin näköiseksi.

“Toteutus sujui hyvin Marin rautaisen ammattitaidon vuoksi. Mari jaksoi kärsivällisesti vastata kaikkiin kysymyksiini.” Irene vastasi, kun kysyin miten verkkokauppaprojekti hänen mielestään sujui.

Moni yrittäjä varmasti miettii oman verkkokaupan toteuttamista, mutta jos oma osaaminen tietotekniikan suhteen ei riitä, saattaa verkkokaupan perustaminen tuntua liian työläältä projektilta. Siksi kannattaakin ottaa avuksi henkilö, jolle nämä asiat ovat tuttuja.

Kysyin Ireneltä miksi hän valitsi minut avuksi verkkokaupan siirtämiseen ja hän vastasi: “Kuulin, että Marilla on kokemusta vastaavista töistä ja että hän osaa myös hakukoneoptimoinnin.”

Vanhasta kaupasta tehtiinkin siirron yhteydessä uudelleenohjaukset uuteen kauppaan jokaiselle tuotteelle, jotta hakukonenäkyvyys ei siirrosta niin paljon kärsisi. Uudessa kaupassa on myös hakukoneystävälliset osoitteet käytössä. Verkkokaupassa hakukonenäkyvyyttä voi myös kauppias itse helposti lisätä esimerkiksi kirjoittamalla tuotteistaan hyvät ja kattavat tuotekuvaukset.

Tutustu Korulinkin verkkokauppaan

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Vinkit verkkokaupan hakukoneoptimointiin

Verkkokauppasi menestys koostuu monista eri asioista, mutta yksi niistä ehdottomasti on se kuinka hyvin sivusi löytyvät hakukoneiden hakutuloksista. Tästä artikkelista löydät listan mitä sinun kannattaisi ottaa huomioon verkkokauppasi hakukoneoptimoinnissa. Tekemällä listan ehdottamat toimenpiteet saat selvän edun kilpailijoihisi nähden.

1. Tarkista että kaikki sivustollasi olevat sisäiset linkit ohjaavat samaan verkkotunnukseen

Tarkoitan tällä sitä, että sivustosi linkit ohjaantuvat joko

https://www.verkkotunnuksesi.fi

tai

https://verkkotunnuksesi.fi

Miksi näin? Koska hakukoneet tulkitsevat käytännössä nämä kaksi osoitetta eri sivustoiksi. Jos annat hakukoneiden indeksoida molemmat osoitteet, se vaikuttaa negatiivisesti sijoittumiseesi hakutuloksissa. Myös sivustosi etusivun tulisi olla verkkotunnuksesi.fi, ei verkkotunnuksesi.fi/index.php tai verkkotunnuksesi.fi/index.html.

2. Käytä 301 uudelleenohjauksia oikein

Jos valitsit sivustosi osoitteeksi esim. https://verkkotunnuksesi.fi tulee sinun tehdä .htaccess tiedosto palvelimellesi tai muokata jo olemassa olevaa tiedostoa ja asettaa 301 ohjaus kaikista sivustollesi tulevista www-alkuisista linkeistä verkkotunnuksesi.fi osoitteeseen. Tämä on tärkeää, koska haluat lujittaa sivujesi indeksoimista samaan verkkotunnukseen saavuttaaksesi parhaan mahdollisen sijoituksen hakutuloksissa.

3. Valitse oikea verkkotunnus

Valitse verkkotunnus, jossa on myymäsi tuotteen avainsana. Jos valitse jonkun muun kivan kuuloisen verkkotunnuksen, joudut brändäämään sivustoasi huomattavasti enemmän.

Lue lisää verkkotunnuksen valinnasta: Verkkotunnuksen valinnan tärkeimmät 11 kohtaa

4. Tarkista, että kaikilla sivuillasi on yksilöidyt otsikot (title) ja meta-kuvaukset (meta-description)

Yksi tärkemmistä hakukoneoptimoinnin kohdista on kirjoittaa jokaiselle sivulle yksilöidyt kuvaavat otsikot ja meta-kuvaukset. Otsikko kertoo muutamalla sanalla sivusta (esim. tuotteen nimi ja jokin avainsana) ja meta-kuvaus on lyhyt yhteenveto sivun sisällöstä. Voit lisätä myös meta-hakusanoja, mutta nämä eivät enää nykyään ole niin tärkeitä hakukoneille kuin otsikko ja meta-kuvaus. Otsikon maksimi pituus on 60 merkkiä ja meta-kuvauksen sekä meta-hakusanojen maksimi merkkimäärä 160 merkkiä.

5. Käytä tuotesivujesi osoitteissa (url) avainsanoja

Jos mahdollista, käytä sivujen osoitteissa avainsanoja. Hakukoneet indeksoivat huonosti dynaamisia sivuja esim. verkkotunnuksesi.fi/tuote.php?id=123&cat=4. Osoitteen tulisi paremminkin olla muotoa verkkotunnuksesi.fi/tuotteen-nimi-ja-avainsana. Tähän et kuitenkaan aina voi vaikuttaa, jos verkkokauppa-alustasi ei tue hakukoneystävällisiä osoitteita. Tällöin voi toki miettiä olisiko syytä vaihtaa verkkokauppa-alustaa tai vähintään toivoa verkkokauppa-alusta ylläpidolta muutosta asiaan.

6. Kirjoita hyvät ja kattavat tuotekuvaukset tuotteillesi

Monesti verkkokaupoissa näkee tuotesivuja, joissa tuotekuvaus on todella lyhyt ja kauppias luottaa, että tuotekuva kertoo “enemmän kuin tuhat sanaa”. Mutta valitettavasti se ei kerro niitä tuhatta sanaa hakukoneelle. Vain tuhat sanaa tuotekuvauksen tekstissä kertoo hakukoneelle tuhat sanaa. Kirjoita siis helposti luettavat kattavat tuotekuvaukset jokaiselle tuotteellesi.

7. Käytä sivustokarttaa

Miksi et kertoisi hakukoneelle suoraan mitä sivuja sivustoltasi löytyy käyttämällä sivustokarttaa? Monille hakukoneille voi itse käydä kertomassa mistä osoitteesta oman sivuston sivustokartta löytyy ja auttaa näin hakukonetta indeksoimaan omaa sivustoa paremmin. Muista käyttää tämäkin kohta hyväksesi!

Lue myös Näin teet verkkosivuistasi käyttäjäystävällisemmät

 

Tuliko mieleen jotain kysyttävää hakukoneoptimoinnista? Laita viestiä, niin jutellaan. 🙂

 

Lähteenä käytetty artikkelia: SEO: 10 Ways to Optimize Your Online Store for the Search Engines

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Nämä aiheet kiinnostivat vuonna 2016 – luetuimmat blogiartikkelit

Kokosin tähän artikkeliin vuoden 2016 luetuimmat artikkelit Internesian blogista. Näistä aiheista te lukijani olitte kiinnostuneita. Mistä aiheista sinä haluaisit lukea ensi vuonna? Laita viestiä!

1. Lisää vanhan tietokoneesi nopeutta SSD-levyllä

Mikä on SSD-levy? Miten se eroaa HDD-levystä? Miksi hankkisin SSD-levyn? Miten valitsen sopivan SSD-levyn? Mistä voin hankkia SSD-levyn?
Lue lisää 

2. 5 yleisintä asiakaspalautetyyppiä – Miten suhtautua asiakaspalautteisiin

Kuinka voit tehokkaasti ratkaista asiakkaasi ongelmat ja ehkäistä asiakasmenetykset?
Lue lisää

3. Googlen ilmaiset julkaisutyökalut pienyrittäjälle

Googlen ilmaisia julkaisutyökaluja esittelyssä. Oletko jo tutustunut näihin työkaluihin?
Lue lisää

4. 4 suosittua verkkomaksupalvelua esittelyssä

Kun pienyrittäjä perustaa verkkokaupan tulee usein eteen myös verkkomaksupalvelun valinta. Tässä artikkelissa esitellään neljä suosittua maksupalvelua.
Lue lisää

5. Fi-verkkotunnukset palveluntarjoajien hallintaan

Syyskuussa 2016 fi-verkkotunnuksien myöntämisessä ja hallinnoimisessa oettiin käyttöön uusi toimintamalli. Uusi toimintamalli tarkoittaa sitä, että nykyään fi-verkkotunnuksen ja kaikki siihen liittyvät palvelut voi hankkia ainoastaan omalta verkkotunnusvälittäjältään.
Lue lisää

6. Case: Lasse Hoikka & Souvarit

Lasse Hoikka & Souvarit on suosittu tanssiyhtye Suomen Lapista. Internesia toteutti Souvareille uudet verkkosivut WordPressillä.
Lue lisää

7. Kolme palvelua tiedostojen jakamiseen

Iso tiedosto, jota ei voi lähettää sähköpostitse, mutta haluat jakaa sen kollegallesi tai asiakkaallesi? Netistä löytyy useita palveluita, joiden avulla voit jakaa tiedostosi helposti, nopeasti ja palvelusta riippuen myös ilmaiseksi!
Lue lisää

8. Mistä kotisivujen hinta muodostuu?

Toteutin omille sivuilleni laskurin, jolla voit laskea hinta-arvion kotisivuillesi. Toivon, että tämä auttaa sinua hahmottamaan tarpeitasi kotisivujen suhteen. Artikkelissa avataan niitä kohtia, mistä kotisivujen hinta muodostuu.
Lue lisää

9. Mitä ovat Black Friday ja Cyber Monday?

Jos et ole vielä ottanut omassa kaupassasi tai verkkokaupassasi näitä päiviä käyttöön markkinoinnissa, niin ehkä kannattaisi? Mainokset, tarjoukset ja alennuskoodit Black Fridaysta ja Cyber Mondaysta on hyvä tehdä verkkokauppaan hyvissä ajoin, jotta Google ehtii indeksoida ne.
Lue lisää

10. Case: Averfin Oy

Averfin Oy on vuonna 1998 perustettu yritys, joka erikoistuu maanrakennuskoneiden hydrauliikan suunnitteluun, konesähkön- ja ohjausjärjestelmien rakentamiseen sekä lisälaiteasennuksiin. Internesia uudisti Averfinin verkkosivujen ulkoasun.
Lue lisää

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Case: Banana Press Oy

Banana Press Oy on yhden miehen yritys, jolla on kahdenlaista liiketoimintaa: sisällöntuotto ja sarjakuvaverkkokauppa. Yrittäjä Markku Paretskoi kirjoittaa mm. käsikirjoituksia ja lehtikolumneja sekä sivubisneksenä pyörittää verkkokauppaa, joka myy sarjakuvia. Internesia auttoi Banana Pressiä siirtämään verkkokauppansa Valmiskaupasta Finquun. Mutta miksi ja miten tähän siirtoon päädyttiin?

“Syy verkkokaupan siirtoon oli varsin raadollinen. Verkkokaupan palveluntarjoaja ilmoitti kesällä, että se lopettaa käyttämäni kassajärjestelmän tukemisen Valmiskaupassa. – Muutenkin oli näköpiirissä, että Valmiskaupan kehittämien alkaa hiljetä. Finquun piti siis siirtyä.” Markku Paretskoi kommentoi.

Verkkokaupan siirto aloitettiin ottamalla Valmiskaupasta tuotteiden siirtotiedosto ja pyytämällä Finqun asiakastuesta vastaava tiedosto tuotekuvista. Sitten nämä tiedostot ajettiin jo valmiiksi luotuun Finqun verkkokauppaan. Suurin osa tuotetiedoista saatiin siirrettyä näin helposti, mutta osa täytyi naputella käsin, kuten esimerkiksi tuotteiden alennushinnat. Alussa jouduimme myös käyttämään Finqun sillä hetkellä ainoaa ulkoasupohjaa ja myöhemmin vaihdoimme sen toiseen, kun uusia ulkoasupohjia tuli lisää käyttöön.

“Siirto sujui vaivattomasti ja nopeasti. Tämä johtui siitä, että tajusin olla itse ryhtymättä moiseen puuhaan.
– En ollenkaan epäile, ettenkö olisi muutaman viikon voimistelun, ankaran kiroamisen ja Finqun asiakaspalvelun kiusaamisen jälkeen onnistunut siirron vaatimassa bittiaskartelussa.
– Mutta olen yhteiskuntatieteilijä – en insinööri! Digipuuhastelu ei minulta luonnostaan suju eikä se kannata tällaiselle tumpelolle ainakaan taloudellisesti.
– En nähnyt ainoatakaan syytä, miksi olisin homman opiskellut. Ko. tietotaito on varmasti jo totaalisen vanhentunut kun seuraava siirto-operaatio tulee joskus ajankohtaiseksi.
– Säästyneen ajan saatoin käyttää tuottavampaan hommaan – esimerkiksi kolumnien ja käsikirjoitusten rustaamiseen.” Markku kertoi.

Internesiaan Markku Paretskoi päätyi Finqun suosittelun ja hinnan perusteella sekä musta-tuntuu-menetelmällä. 🙂 Tulevaisuudessa verkkokauppaa tullaan päivittämään mahdollisten uusien lisäominaisuuksien tullessa käyttöön. Finqu päivittää verkkokauppasovellustaan säännöllisesti ja kehittää sitä eteenpäin jatkuvasti.

Tutustu Banana Pressin verkkokauppaan

Tarvitseko sinä apua Valmiskaupasta Finquun siirtymisessä tai muuten vain Finqun verkkokaupan kanssa? Ota yhteyttä, niin keskustellaan asiasta lisää.

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Mitä ovat Black Friday ja Cyber Monday?

Black Friday (musta perjantai) on yhdysvaltalainen kauppojen alennuspäivä, se on päivä kiitospäivän jälkeen eli marraskuun neljäs perjantai. Musta perjantai on yleensä myös päivä, jolloin joulusesonki alkaa. Yleensä tuona päivänä on kaikissa liikeissä alennuksia, joskus alennuksia on myös liikkeiden verkkokaupoissa. Syy miksi päivää kutsutaan mustaksi perjantaiksi tulee siitä, että kauppojen kirjanpidossa voitot merkitään mustalla ja tappiot punaisella. Suomessa Black Friday on otettu käyttöön maltillisesti ja se näkyy enemmän verkkokaupoissa, kuin kivijalkaliikkeissä.

Cyber Monday (kyber maanantai) on myöskin yhdysvaltalainen alennuspäivä, joka pidetään kiitospäivän jälkeisenä maanantaina. Markkinointitoimistot loivat sen houkutellakseen ihmisiä ostamaan verkosta. Cyber Mondayn tarjoukset ovat vain verkkokaupoissa ja niitä tarjoavat yleensä pienemmät kauppiaat, jotka eivät pysty kilpailemaan kunnolla isompien kauppiaiden kanssa. Cyber Mondayna myydään eniten muotia, kenkiä ja vaatteita, kun taas Black Fridayna myydään enemmän teknologiaan liittyviä tavaroita.

Jos et ole vielä ottanut omassa kaupassasi tai verkkokaupassasi näitä päiviä käyttöön markkinoinnissa, niin ehkä kannattaisi? Mainokset, tarjoukset ja alennuskoodit Black Fridaysta ja Cyber Mondaysta on hyvä tehdä verkkokauppaan pikapikaa, jotta Google ehtii vielä indeksoimaan ne. Tai jos päätät ottaa osaa vasta ensi vuonna, muista laittaa mainokset ajoissa internettiin ensi syksynä.

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

4 suosittua verkkomaksupalvelua esittelyssä

Kun pienyrittäjä perustaa verkkokaupan tulee usein eteen myös verkkomaksupalvelun valinta. Maksupalveluita löytyy useita ja niissä voi olla hyvin erilainen hinnoittelu. Olen tehnyt tähän artikkeliin yhteenvedon neljästä eri verkkomaksupalvelusta (Checkout Finland, Everyday, Klarna ja Paytrail), niiden ominaisuuksista ja hinnoitteluperiaatteista. Lähetin samat kysymykset jokaisen maksupalvelun asiakaspalveluun ja koostin esittelyt vastausten perusteella.

Checkout Finland

checkout-logoCheckout Finland Oy on Osuuspankin omistama maksunvälitykseen erikoistunut yritys. Checkout Finlandilla on yli 14 000 rekisteröitynyttä käyttäjää. Sen maksupalvelut kattaa kaikki kotimaiset pankit ja valikoiman luotettavia lasku- ja osamaksutapoja. Checkout Finlandin kautta mahdollistuvat myös räätälöidyt ratkaisut erilaisten verkkokaupparatkaisujen tarpeisiin.

Checkoutilla on käytössään kolme palvelupakettia:

  • Starttipaketti: maksu per maksutapahtuma ja provisio/maksutapahtumamaksu
  • Pankkipaketti: kuukausimaksu ja maksu per maksutapahtuma
  • Laajapaketti: kuukausimaksu ja maksu per maksutapahtuma

Sopivan paketin valintaan vaikuttaa mm. verkkokaupan kuukausitulot. Starttipaketti sopii aloittaville ja pienimuotoista kaupankäyntiä harjoittaville verkkokauppiaille. Palvelusopimus on toistaiseksi voimassaoleva, joten sen voi aloittaa ja lopettaa ilman aloitus- tai lopetuskustannuksia. Kustannuksia ei tule niinä kuukausina, kun kaupassa ei ole maksuliikennettä, joten Checkout sopii hyvin, jos kaupankäynti on kausiluonteista.
Katso Checkoutin palvelupaketit

Checkout Puoti -palvelun avulla tuotteita ja palveluita voi myydä kätevästi laskulla. Palvelu mahdollistaa myynnin myös verkkokaupan ulkopuolella.

Maksupalvelua voi testata etukäteen Checkout Finlandin asiakaspalvelusta saatavilla testitunnuksilla. Sopimuksen teko ja maksupalvelun käyttöönotto hoituu muutamassa päivässä. Checkout on yhteensopiva useiden verkkokauppaohjelmistojen kanssa.

Checkout Finland maksupalveluun on saatavilla kaikki kotimaiset pankkipainikkeet, yleisimmät luottokortit, Jousto-, Everyday-, Collector- ja Svea Web Pay osamaksu ja –laskupalvelut, GSM-maksaminen sekä Neocard. Checkout Finland tarjoaa myös uuden Kantis-maksutavan. Kantis tekee maksamisesta entistäkin helpompaa ja on näin oiva tapa kasvattaa verkkokaupan myyntiä. Kun Kantis on käytössä, asiakkaan tarvitsee syöttää luottokorttitiedot verkkokauppaan vain kerran ja jatkossa ostaminen käy kauppaan kirjautumisen jälkeen Osta-nappia painamalla.

Checkoutin palvelussa ei ole määräaikaisuuksia eikä irtisanomisaikoja. Sen tilitysraportit ovat kirjanpitokelvollisia sellaisenaan. Checkoutin palautusjärjestelmällä palautukset onnistuvat muutamalla napinpainalluksella maksutavasta riippumatta. Checkout Finland vastaa myös nopeasti ja edullisesti erilaisiin maksupalvelun räätälöintitarpeisiin. Asiakaspalvelu ja tekninen asiakaspalvelu on hyvin Checkout Finlandilla asiantuntevaa ja vastausajat ovat lyhyitä.

Lue lisää Checkoutista


Everyday

everyday-logoEveryday maksupalvelun takana on suomalainen rahoitusyhtiö OPR-Vakuus Oy. Everyday on joustava lasku- ja osamaksupalvelu verkko-ostoksiin ja on maksutapana jo 6 000 verkkokaupassa. Maksutapa on kauppiaalle ja kuluttajalle täysin riskitön ja käy 5-2 000 € ostoksiin. Everyday luottosopimuksen on tehnyt lähes 100 000 suomalaista kuluttajaa.

Everyday maksupalvelu on verkkokauppiaalle täysin maksuton ja siinä on kolmen kuukauden irtisanomisaika. Everyday verkkomaksupalvelun kautta voi maksaa laskulla tai osamaksulla. Kauppias-Online-palvelun kautta kauppias voi helposti seurata ja hallinnoida tehtyjä ostoja, tilityksiä sekä asiakas- ja laskutietoja reaaliaikaisesti.

Everyday maksupalvelu on saatavilla useimpiin verkkokauppa-alustoihin, mm. Clover Shop, Finqu ja WooCommerce. Everyday sisältyy myös joihinkin toisiin maksupalveluihin esim. Checkout Finland maksupalveluun.

Everyday on verkkokauppiaalle täysin maksuton ja sen lisäksi Everyday kantaa luottoriskin kauppiaan puolesta. Tilitykset hoidetaan kauppiaalle kerran viikossa. Kauppias voi myös mainostaa ilmaiseksi Everydayn kuukausikirjeessä (kohderyhmä yli 90 000 asiakasta). Asiakkaalle Everyday maksupalvelu antaa aina kuukauden kulutonta ja korotonta maksuaikaa. Lasku ei sisällä piilokuluja ja asiakas voi laskun saatuaan päättää maksaako sen kuluttomasti kertamaksuna vai luotolla erissä.

Lue lisää Everydaystä | Kokeile demoa


Klarna

klarna-logoKlarna on perustettu Tukholmassa vuonna 2005 ja sen ideana on yksinkertaistaa maksaminen. Klarnan avulla kuluttaja saa ensin tuotteet ja maksaa ne vasta myöhemmin. Klarna myös kantaa kauppiaan puolesta luotto- ja petosriskit. Klarna palvelee 45 miljoonaa kuluttajaa ja 65 000 kauppiasta ja sen tavoitteena on olla maailman suosituin maksutapa.

Klarna Checkout on suunniteltu tekemään verkossa ostamisesta ja maksamisesta mahdollisimman helppoa, niin kauppiaan kuin kuluttajan näkökulmasta. Kuluttaja täyttää Klarna Checkoutissa sähköposti-osoitteensa ja postinumeronsa, muita tietoja ei tarvita. Klarna lasku on oletusmaksutapana mutta kuluttaja voi halutessaan vaihtaa maksutapaa. Palvelun käyttöönotto on kauppiaalle helppoa ja nopeaa, Klarna Checkout toimii kaikilla yleisesti käytetyillä verkkokauppa-alustoilla. Kauppias saa yhdellä sopimuksella käyttöönsä kaikki yleisimmät maksutavat ja kaikki Klarnan tukipalvelut, kuten asiakaspalvelun.

Klarna Checkoutin hinnoittelu perustuu kuukausihintaan ja transaktiokohtaiseen kuluun. Sopimuskausi on yleensä 12 kk. Tarkemmat tiedot ja hinnat kauppias saa olemalla yhteydessä Klarnan myyntiin. Sekä hinnoittelu että sopimuskausi riippuvat kauppiaan käyttämästä verkkokauppa-alustasta, esimerkiksi Vilkas ja MyCashFlow verkkokauppa-alustoja käyttäviltä kauppiailta Klarna ei veloita ollenkaan kuukausimaksua.

Klarna Checkout maksutavat ovat esiasennettuina kaikkiin yleisimpiin verkkokauppajärjestelmiin tai sille on saatavilla erikseen asennettava lisäosa. Vilkkaan ja MyCashflown verkkokaupoissa Klarna Checkout on oletusmaksutapana. Klarna tarjoaa myös kehitystyökalut eri ohjelmointikielille mikäli kauppiaalla on käytössään räätälöity verkkokaupparatkaisu.

Klarna tarjoaa kuluttajan käyttöön kaikki suosituimmat maksutavat, Suomessa Klarna laskun ja erämaksun lisäksi pankkien verkkomaksupainikkeet ja yleisimmät luottokortit. Uusia maksutapoja lisätään jatkuvasti Klarna Checkoutiin sitä mukaa kun ne yleistyvät markkinoilla. Klarna Checkoutissa on tällä hetkellä tuettuna seitsemän maata; Suomen lisäksi Ruotsi, Norja, Saksa, Itävalta, UK ja USA. Tämä tarkoittaa sitä, että esimerkiksi ruotsalaiselle asiakkaalle tarjotaan paikalliset suositut maksutavat ja pankit.

Lue lisää Klarna Checkoutista | Kokeile demoa


Paytrail

paytrail-logo-200x200pxPaytrail (entinen Suomen Verkkomaksut) on suomalainen maksupalveluntarjoaja. Paytrailin konsepti on hyvin yksinkertainen “yhdellä sopimuksella asiakas saa kaiken mitä hän tarvitsee maksujen vastaanottamiseen verkossa”. Paytrail hoitaa tällä hetkellä yli 10 000 verkkokaupan/-palvelun maksuliikenteen.

Paytrailin palvelun saa käyttöön kuukausimaksulla, jonka lisäksi veloitetaan palvelun käytöstä aiheutuvat kustannukset:

  • jokaisesta suoritetusta maksusta veloitetaan hinnaston mukainen transaktiomaksu
  • luottokortilla sekä lasku- ja osamaksulla tehtävistä maksuista veloitetetaan komissio maksun summasta

Sopimus toistaiseksi voimassa ja palvelun irtisanomisaika on yksi kalenterikuukausi. Katso Paytrailin hinnasto

Paytrailin maksupalvelu löytyy valmiiksi integroituna yleisimpiin verkkokauppa-alustoihin tai sen käyttöön löytyy erillinen lisäosa. Palvelua voi testata etukäteen testitunnuksilla. Maksupalvelun saa tilauksen jälkeen käyttöön muutamassa päivässä.

Paytrailiin sisältyy kaikkien suomalaisten pankkien omat verkkomaksutavat sekä lisäksi yleisimmät luottokorttimaksutavat. Paytrailin kautta voi maksaa myös laskulla tai osamaksulla. Nopeampaa ja helpompaa maksamista varten Paytrail on kehittänyt oman Paytrail-tili -maksutavan. Verkkomaksun maksaja luo itselleen tilin ja liittää siihen haluamansa luottokortin. Tämän jälkeen asiakas voi maksaa kaikissa Paytrail-tili -maksutavan tarjoavissa verkkokaupoissa pelkällä käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Maksu veloitetaan tiliin liitetyltä luottokortilta. Tili on kuluttajalle maksuton.

Paytrailin maksutapapalvelu on selkeä, kustannustehokas ja toimintavarma. Paytrail on Suomen ensimmäisiä ja maksumääriltään suurin verkkomaksamiseen erikoistunut yritys. Verkkokauppiaalle Paytrail tarjoaa monipuolista Kauppiaspaneeli-työkalua, jonka avulla verkkokaupan ylläpitäjä voi mm. seurata maksuja ja palautuksia, ladata raportteja maksuista ja tilityksistä. Paytrail kehittää palveluitaan jatkuvasti ja tarjoaa myös apua ja konsultaatiota tarvittaessa.

Lue lisää Paytrailista | Kokeile demoa

 

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Case: Modeltoys.net

Modeltoys.net on pienoismallien kauppa, joka myy tapahtumissa sekä verkkokaupassa uusia ja vanhoja pienoismalleja. Kauppaan hankintaan uusia ja käytettyjä pienoismalleja ympäri maailman. Modeltoys.net on tällä hetkellä suurin suomalainen pienoismallikauppa.

Internesia aloitti yhteistyön Modeltoys.netin Pekka Stellbergin kanssa muutama vuosi sitten. Modeltoys.netin pohjalla pyörii Clover Shopin verkkokauppa-alusta. Verkkokauppaa on kustomoitu Pekan toiveiden mukaan vuosien aikana, mutta nyt oli aika toteuttaa isompi muutos ulkoasulle ja tehdä kaupan ulkoasusta mobiiliystävällinen.

“Verkkokaupan tarkoitus olisi kasvaa ulkomaille, joka oli yksi syy uudistumiselle. Halusin myös sivuista persoonallisemmat. Sivuston uudistaminen sujui hyvin, ja aikataulun puitteissa. Olen toiminut Internesian kanssa alusta asti, kun verkkokaupan käytettynä ostin (2,5 v. sitten) ja asiat on aina hoitunut hienosti, ei ole mitään tarvetta edes kysellä muita.” Pekka kommentoi sivuston uudistamista.

Sivuston ulkoasun uudistamisen lisäksi sivustolle toteutettiin pienimuotoista hakukoneoptimointia ja sisällön asettelua selkeytettiin ja parannettiin. Myös Modeltoys.netin logo uudistettiin.

“Sivuja kehitetään jatkuvasti, tulevien uusien ideoiden perusteella.” Pekka kertoo sivuston tulevaisuuden kehityssuunnitelmista.

Tutustu Modeltoys.netin verkkokauppaan

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Ota nämä asiat huomioon kotisivujen ylläpitämisessä

Kotisivujen ylläpitäminen saattaa tuottaa päänvaivaa, varsinkin jos tietokoneella istuminen ei innosta tai omat työt vievät paljon aikaa. Tai yhdistyksessä toimihenkilöt vaihtuvat ja uudelle henkilölle pitäisi kirjata ohjeet mitä sivujen päivittämisessä tulisi ottaa huomioon. Tässä muutamia kohtia.

1. Sisällönhallintajärjestelmän ja sen lisäosien päivittäminen

Kotisivujen sisällönhallintajärjestelmä ja sen lisäosat kannattaa ehdottomasti pitää ajantasalla. Päivityksiä järjestelmiin tulee ihan syystä: niistä on löydetty bugeja tai tietoturva-aukkoja. Uusimmissa WordPressin ja Joomlan versioissa päivittäminen onnistuu helposti ylläpitopaneelin kautta muutamalla klikkauksella. Jos ei onnistu, niin silloin palvelimesi asetukset todennäköisesti estävät tämän. Sisällönhallintajärjestelmän päivittäminen on paljon helpompaa (ja halvempaa), kuin hakkeroidun sivuston uudelleen pystyttäminen. Hakkeroitu sivusto on usein myös päiviä tai jopa viikkoja poissa käytöstä, kun sivusto täytyy korjata. Palveluntarjoajat yleensä sulkevat hakkeroidut sivut nopeasti ja avaavat ne vasta kun haittakoodi on poistettu. Jos et itse ehdi päivittämään sivustoasi, tilaa ylläpitopaketti!

Tutustu myös web-ohjelmien päivittämisen automaation mahdollisuuksiin.

2. Ulkoasun uudistaminen

Kotisivujen ulkoasu vaikuttaa vahvasti sivuilla vierailevan käyttökokemukseen. Onko sivujesi ulkoasu 90-luvulta vai 2000-luvulta? Ovatko sivusi jo responsiiviset eli mobiiliystävälliset? Sivujen ulkoasua olisi hyvä uudistaa 1-2 vuoden välein. Jos ulkoasua ei halua kokonaan päivittää, voi sitä kuitenkin aina vähän piristää pienilläkin muutoksilla.

3. Blogin päivittäminen

Onko kotisivuillasi blogi? Mietitkö kuinka usein sinne tulisi kirjoittaa? Se riippuu paljon toimialasta, mutta sanoisin, että kerran viikossa on minimi. Etkö keksi mitään kirjoitettavaa? Katso vinkit blogikirjoittamiseen. Tietysti vaihtoehtona on palkata myös ns. haamukirjoittaja, joka kirjoittaa artikkeleja puolestasi. Se tietysti maksaa, mutta silloin voit käyttää omaa aikaasi muihin töihin.

4. Sisällön tarkistaminen ja päivittäminen

Milloin olet viimeksi lukenut kotisivujesi sisältötekstit ajatuksella läpi? Onko sivuillasi mahdollisesti valokuvia vanhoista tuotteista tai entisistä työntekijöistä? Sivujen sisältö olisi hyvä tarkistaa noin kerran kuukaudessa, vähintään pari kertaa vuodessa. Sisällön muokkaaminen ja parantaminen vaikuttaa myös positiivisesti hakutuloksiin hakukoneissa.

5. Verkkokaupan päivittäminen

Verkkokauppaa tulisi päivittää päivittäin tai monta kertaa päivässä, riippuen verkkokauppasi suosiosta. Tuote- ja tilauskanta muuttuvat nopealla tahdilla. Ethän pidä verkkokaupassasi tuotteita, joita sinulla ei enää ole myynnissä? Päivitäthän hinnat tuotteisiin ja toimitustapoihin säännöllisesti? Pitävätkö toimitusajat paikkaansa? Ilmoitathan asiakkaalle aina jos tilaus viivästyy? Kannattaa aina myös tarkistaa mitä uusia ominaisuuksia verkkokauppaasi olisi saatavilla. Verkkokaupan toimivuus ja tuotetiedot sekä tuotekuvat vaikuttavat paljon asiakkaasi käyttökokemukseen ja saattavat ratkaista tilaako hän sinulta vai kilpailijalta.

6. Varmuuskopiointi

Useinmiten palveluntarjoajasi ylläpitää palvelimistaan varmuuskopioita, mutta niistä palauttaminen maksaa erikseen ja ne ovat lähinnä sitä varten, jos palvelin menee rikki. Oma sivusto tai verkkokauppa olisi hyvä varmuuskopioida myös itselle säännöllisesti. Esimerkiksi sisällönhallintajärjestelmiin on saatavilla lisäosia varmuuskopiointia varten. Jos olet epävarma omien sivujesi varmuuskopioinnista, ota yhteyttä, niin hoidetaan asia kuntoon.

7. Domain ja webhotelli

Kun teetät ammattilaisella kotisivut ja hän tilaa puolestasi sinulle domainin ja webhotellin, niin varmista, että ne tulevat sinun nimiisi. Näin voit hallita tai halutessasi helposti vaihtaa niitä myöhemmin. Pyydä myös kaikki tunnukset itsellesi ja laita ne talteen. Hoida domainin ja webhotellin laskut ajallaan. Mitä nimittäin tapahtuu jos et maksa domainin ja/tai webhotellin laskua? Webhotellisi voidaan sulkea ja sivusi eivät enää ole käytössä. Pahimmassa tapauksessa domainisi vapautuu ja joku muu ottaa sen käyttöönsä. Vapautuneita domaineja kalastelevat myös yritykset tai henkilöt, jotka laittavat ne sitten uudelleen myyntiin huomattavasti korkeammalla summalla. Tämän suhteen kannattaa siis olla tarkka.

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail

Case: Averfin Oy

Averfin Oy on vuonna 1998 perustettu yritys, joka erikoistuu maanrakennuskoneiden hydrauliikan suunnitteluun, konesähkön- ja ohjausjärjestelmien rakentamiseen sekä lisälaiteasennuksiin. Varaosa- ja tarviketoimitus liittyy myös kiinteästi yrityksen toimenkuvaan toiminimellä AF-Parts.

Internesian ja Averfin Oy:n yhteistyö alkoi jo vuonna 2006. Sivuja on uudistettu tasaisin väliajoin, jotta ulkoasu, sisältö ja muut sivujen toiminnot pysyvät hyvin ajantasalla.

“Sivuja pyritään uudistamaan aika ajoin vastaamaan päivän haasteisiin ja sopivuuteen erilaisten mobiililaitteiden vuoksi. Myös AF-Partsin sivuston verkkokauppa on Internesian käsialaa.” kertoo Averfin Oy:n toimitusjohtaja Jaana Hyttinen.

Averfin sivustolla on sisällönhallintajärjestelmänä Joomla! johon on helppo toteuttaa kustomoitujakin ulkoasuja. AF-Parts verkkokauppa toimii myös Joomla!n päällä ja lisäksi siinä on käytössä MijoShop-lisäosa verkkokauppaominaisuuksia varten.

Yhteistyö Averfinin kanssa on aina sujunut hyvin ja mutkattomasti. Säännöllisesti tehdyt päivitykset helpottavat uudistustyötä, kun esimerkiksi sisällönhallintajärjestelmä ei ole päässyt missään vaiheessa vanhentumaan.

“Internesia on kyennyt toimittamaan nopeallakin aikataululla korjauksia ja päivityksiä pyydettäessä ja huolehtinut myös Joomlan päivityksistä. Näin ollen olemme itse kyenneet keskittymään omaan osaamiseemme ja tuotantoomme. Suosittelen lämpimästi Internesiaa.” sanoo Jaana Hyttinen.

Tutustu Averfin Oy:n kotisivuihin

Facebooktwittergoogle_pluslinkedinmail